?

概覽

我們現在打造的,是音響世界的未來 – 這就是我們每天堅持不懈的追求。這個信念表達了我們公司上下的共同追求和理想。因為我們被悠久的歷史、力求創新的文化和追求卓越的激情所推動著。

我們有一個願景

我們現在打造的,是音響世界的未來 – 這就是我們每天堅持不懈的追求。這個信念表達了我們公司上下的共同追求和理想。因為我們被悠久的歷史、力求創新的文化和追求卓越的激情所推動著。

對於我們來說,單有好聲音並不足夠。我們要的是展現出完美的聲音、為聲音賦予生命。好的音樂具移情作用,讓思想馳騁,喚醒沉睡的情感,甚至刺激我們的味覺。我們與聲音的接觸並不止於通過耳膜所聽到的,更可以通過眼睛看到、通過皮膚感受得到。IN THE DEPTHS OF SOUND - 2012年在綫年報。我們每天努力追求完美音質,為顧客打開感知這個聲音世界的窗口。

自從電機工程師Fritz Sennheiser 博士於1945年創辦公司以來,Sennheiser 一直引領著音頻產業的發展。時至今日,強烈的好奇心和澎湃的熱情帶給我們層出不窮的創新靈感,使我們的產品和服務獲得極大的成功。無論在世界哪一個角落, 只要對聲音的錄製、傳輸或播放有強烈熱情的地方,都有著Sennheiser 的身影。這就是我們的驕傲。

Sennheiser 的耳機、麥克風、全面的音響方案、可靠的服務和專業熱誠的工作人員一直以來皆獲得世界各地的客戶所推崇。無論是怎樣的客戶,包括藝人、電台主持人,還是飛 行員、科學家、聲音技術人員,或是音樂發燒友,都深信Sennheiser 這個名字代表著優質的產品、完美的音質和原汁原味的聽覺盛宴。這種信任絕對是我們追求卓越的動力,促使我們完成使命,追求完美音質。

„基於傳承、創新文化和追求卓越的激情,我們正引領世界音頻的未來。“

我們創造價值

Sennheiser是一家獨立的家族企業,這也是我們成功的重要因素。財務上的獨立性保證了我們在行動上的自由和競爭力,也確保了公司的未來。我們對於這一身分感到自豪。

從前,Sennheiser只是一家小小的「W實驗室」,隱身於德國漢諾威附近韋德馬克市的一座半木結構的房子。如今,我們已經發展成為一家全球性的公司。多年來,公司的銷售額不斷提升。在2012年,我們的營業額達到5.844億歐元。

如今,Sennheiser的名字又匯聚了一批有實力的品牌:世界領先錄音室麥克風生產商─柏林Georg Neumann是其中之一,另外還有在丹麥的合資公司Sennheiser Communications,在那裏我們開發和銷售可應用於電腦、辦公室和客戶服務中心的耳機。

我們的高端產品範圍涵蓋耳機、麥克風、無線麥克風系統、會議和資訊系統,以及航空和聲學技術。我們的宗旨是通過全球合作夥伴和附屬子公司,爭取為客戶提供最好的服務。

„我們力求長遠持久地為公司創造價值。“

我們創造未來

Sennheiser 這個名字代表創造及引領潮流。我們不只是反映現在,還力求塑造未來。我們對工作充滿澎湃熱情,只有當方案完美切合客戶的需要時,我們才感滿意。我們創新的想法讓Sennheiser的產品聞名世界,深受聲音愛好者擁戴。

我們取得了眾多成就,贏得了多項國際獎項,包括:兩項德國工業創新獎(科學和工程獎),此獎項被譽為「技術界的奧斯卡」、一項格林美獎,還有美國最重大的電視獎項艾美獎。

在這條路上,Sennheiser 設立了多個技術上的里程碑—五十年代的第一個定向麥克風,六十年代的開放式耳機,七十年代的紅外線傳輸技術和八十年代的多頻道無線傳輸。九十年代,我們開 發了與人腦相關的環繞立體聲系統,而在千禧年伊始,智能化音頻信息系統更成為我們的焦點所在 - 今天我們繼續推動音頻世界的數字化進程。

為了保持創新領先,我們創辦了一間獨立的公司: Sennheiser Innovation AG,它的設計人員、市場研究人員、企業管理人員和工程師只有一個使命— 專注研究音頻科技於未來的應用,打造未來的音頻產品。緊貼客戶所需,高瞻遠矚,洞悉先機,儘早研發新產品趨勢。我們的目標是從完全深入了解消費者喜好,並 相應地反映在我們公司的理念、產品和服務上。

„我們積極塑造當下和未來的市場,並用我們創新的成果創立新標準。“

我們了解我們的客戶

客戶期望我們有一流的技術、一流的服務、全面的專業知識和現場支援服務。

了解到客戶的想法和期望,我們調整了公司的架構,成立了三個獨立的業務部門 ——消費電子部、專業音頻系統部、集成系統部,這使我們能夠專注於不同客戶和市場的不同需要。新的公司架構讓我們更加靈活地應對未來的市場趨勢和技術發展。

消費電子部主要負責個人客戶的耳機業務,以及聲學技術和通訊產品。它是我們眾多重要創新產品的搖籃:Sennheiser RS 5耳機是全球首創的高頻無線電耳機;NoiseGard技術主要令旅行耳機消除嘈雜的環境聲音;MX W1無線耳機是第一個無線立體聲入耳式隨身系統,聲音不經壓縮,百份百原汁原味;我們的王牌產品—動圈耳機HD 800,擁有迄今為止最大的耳機用換能器,所呈現的完美聲音實非其他耳機可比。

本著精益求精的信念和深入的市場調查研究,Sennheiser 創造出世界上最先進的耳機生產線。其中最重要的一環就是緊貼客戶所需,無論是電台主持人、旅客、電腦遊戲玩家、長者、聽力障礙者,我們都照顧周到,為他們提供滿足需要的產品。

Sennheiser 消費電子產品代表了舒適、安全、穩定和質量;產品設計營造個性時尚的生活風格。我們消費電子團隊在歐洲和亞洲的四個辦公點努力不懈,確保網羅最新的潮流趨 勢及照顧到不同客戶的喜好。我們的策略目標是引領音頻行業的未來,從產品構思到市場推廣,都走在同行的前端。

專業音頻系統部的 主要服務對象包括無線電、航空、錄音室、音樂產業和現場擴聲等對原聲音質有極致追求的行業。紐約百老匯和倫敦傳奇錄音室的艾比路(Abbey Road)都在使用我們的專業音頻系統。風靡全球的明星,例如Pink樂隊、Seal、Katy Perry、 Beyoncé 和Celine Dion多年來都使用我們的產品。只要我們的專業客戶有需要,我們的專業團隊都會每週7天每天24小時提供支援。在地區合作夥伴的協助下,我們的全球關係 團隊可以支援世界各地的頂級活動,也可為企業、藝人、調音師和設備租賃公司提供周全的服務。我們的全球應用團隊不時會主辦技術工作坊,確保客戶在購入 Sennheiser 系統後懂得如何設置、編程和應用。

在世界上的任何地方、任何角落,我們都希望客戶和合作夥伴可以從我們的合作關係中獲益。 Sennheiser 專業音頻系統部的工作以探索無線技術為出發點,從1957年以來,Sennheiser 都一直在堅持無線技術的研發,在推出Mikroport品牌之後, Mikroport這個名稱至今仍是無線音頻的代名詞。之後的1975年,獨具創新的紅外線音樂傳輸和至今為止最成功的evolution 無線麥克風系列也隨之問世。在研發方面,我們不惜投入高於平均水平的精力和代價。我們的設計師創意無限,突破常規,其中一個例子就是發展專業數字無線麥克 風系統。 Sennheiser 花了15年的時間來研究,在這個過程中,一次又一次推翻早前的想法再重頭開始,直至追求到完美音質為止。

集成系統部負 責麥克風、會議系統、助聽設備、擴聲系統和導遊語音技術的業務。我們致力於讓各部件可以方便地整合到復雜的系統中,為用戶提供一個簡便的方案。我們的客戶 廣泛,涵蓋各種各樣的規模和形式,包括政府機構和非牟利組織、學校、宗教團體、酒店和餐飲業,以及眾多的音頻和視頻租賃服務公司。

集成系統部是Sennheiser 所有的部門中最年輕的一個,但它的研發卻有著一個完善、深遠的基礎。我們新的公司結構為我們帶來了更大的靈活性。未來我們可以更快、更有效地對市場和技術 領域的不斷變化作出回應。我們成功的秘訣其實很簡單,就是簡單有效—於Sennheiser 產品的良好基礎上,研發卓越的技術和易於操作的產品。集成系統部提供的解決方案,以Sennheiser 最先進的技術出發點,以簡易應用為目標。這意味著用戶只需信任我們的卓越產品和專業技術,就可心無牽掛,獲得最高的性價比。在可能的情況下,我們的產品能實現無線連接,瞬間將全系統連線,省卻閱讀說明書的煩惱。

我們的客戶都知道與其他競爭對手相比,Sennheiser 一直提供更高的附加價值。我們正在不斷努力開發創新的解決方案,為未來帶來新趨勢。

„我們爲了客戶的最佳利益而努力,繼續戰略開發和經營Sennheiser。“

我們接軌國際

正如我們的客戶一樣,我們的業務覆蓋全球, Sennheiser 現在在90多個國家擁有超過2800位員工。在我們的主要工廠 - 德國韋德馬克,我們的生產中心實行最高的技術標準。這裡是我們生產麥克風、無線麥克 風、監聽系統,以及研發會議和導遊技術、生產航空發射器/接收器組件、麥克風頭和耳機單元的地方。兩大生產中心採用最先進的生產設備,為生產創造了最好的 條件。這些設施包括一個經過消毒的350平米的房間,主要用來生產電容麥克風頭;一個技術中心,用來研發和測試新的製造技術。我們在愛爾蘭塔拉莫爾 (Tullamore)的廠房主要製造耳機、耳機單元、聲學技術設備、錄音室監聽音響,以及為系統集成部製造專用組件。在美國的阿爾伯克基 (Albuquerque),我們專注於麥克風和監聽系統的無線技術。除此之外,公司還為我們亞洲的合夥公司所生產的產品提供物流服務。隨著研究和發展, 如今我們的活動已經打破地域界限。為了保持技術優勢,我們在德國、丹麥、美國加州、新加坡和瑞士都擁有自己的研究實驗室。

„Sennheiser是一間面向國際的公司,專注於服務多元文化的市場。“

我們誠信可靠

我們所從事的,是塑造音頻世界未來的事業,所以我們關心全球的可持續發展,這就是我們所說的社會責任。 我們在生產基地鼓勵提倡現代化的協作工作方式,提高員工的積極性對我們來說很重要。我們提倡公開透明、誠實守信、積極主動的溝通文化。我們堅信“言出必 行,言行如一”。我們支持Zentralverband - und Elektronikindustrie (德國電氣和電子工業) 所倡議的行為準則, 並以此作為全球所有分支機構和公司所有部門的經營守則。同樣,我們亦積極確保我們的供應商也遵守同樣的原則。此外,普羅大眾接受的道德價值和原則也指導著 我們的行動。誠信、正直交易和尊重每個人的尊嚴,毫無疑問對我們至關重要。因此我們也同樣要求著我們的供應商,並幫助他們實現這些目標。具體而言,這意味 著我們要對我們的責任堅持不懈,認真負責。 Sennheiser 積極在每個開展業務的國家了解適用的法律法規,並遵守剛才提到的行為守則。在作出每一個商業決定和行動之前,我們必會考慮其對經濟、技術、社會和生態等方 面的影響。我們致力於為所立足的地方,謀求幸福與可持續發展的機會。

„可靠與誠信,是我們與合作夥伴和員工建立穩固關係的基石。“